2015開始涉獵工業控制安全，先后參與港華燃氣、常州自來水、軌道交通、水利、電力等客戶工業控制安全評估。2018年起承擔江蘇省煙草全省物流工業系統安全服務。承擔常州市工業信息安全企業調研，連續2年開展了1000多家企業工業信息安全調研工作，2019年參與泰州市工業信息安全調研，調研走訪近300家用戶。2021年承擔江蘇省工信廳組織的工業控制系統安全安全防護能力評估項目，完成400多家工業企業、工業互聯網平臺安全防護能力評估和輔導提升工作，安全防護能力提升案例數206家，其中工業控制系統191家、工業互聯網平臺企業15家，評估企業中新增星級企業97家。

在2021年開年之初就成立了工業信息安全和數據安全服務部門，組建專門的隊伍，通過服務帶動產品研發。目前自主研研發的工業信息安全公共服務平臺已上線試運行。工業信息安全公共服務平臺圍繞工業信息安全綜合保障體系建設，建設了工業信息安全基礎資源管理平臺、工業信息安全態勢感知平臺、工業信息安全信息通報和共享平臺、工業信息安全應急指揮系統和應急資源庫 4 類平臺系統以及工業互聯網安全縱深防御體系，形成工業控制系統及工業互聯網的信息安全監測、安全檢查與評估、安全政策及信息共享、安全預警通報、安全應急響應能力。為我市開展工業信息安全的安全審查、檢查及企業安全咨詢提供技術支撐，為相關管理部門實施工業信息安全監督管理工作提供技術支持。

瑞新充分發揮自身網絡安全技術優勢，融合工業控制、物聯網、5G等技術，組織一支工業信息安全團隊，團隊主要圍繞著電力、能源、煙草、供水、智能制造及軌道交通領域分析場景安全求，形成行業解決方案，為新一輪智改數轉提供安全診斷，近年上半年共為30多家企業提供相關診斷咨詢。